Kiểm soát vận hành
Tăng tốc doanh thu
Dành cho khách sạn 3–5 sao tại Việt Nam
Khách sạn đang chạy trên 4–6 hệ thống rời rạc, không kết nối được với
nhau.
ezFolio thay thế toàn bộ: tăng RevPAR 5–12% trong 12 tháng, Night Audit từ 3 giờ xuống 15 phút.
Khách sạn tiêu tốn 8–15% doanh thu vào commission, sai lệch giá và chi phí vận hành thừa
Khách sạn 100 phòng quản bằng Excel đang mất ~1,2 tỷ VND/năm. Đây là 6 điểm rò rỉ phổ biến nhất.
OTA chiếm 55–70% doanh thu
Phụ thuộc OTA quá lớn, mỗi booking bị haircut commission — direct booking chỉ ~8%.
4–6 hệ thống rời rạc
PMS + Channel Manager + POS + Kế toán + OTA extranet + Excel forecast không kết nối với nhau.
Night Audit 3 giờ mỗi đêm
Lễ tân chạy 14 báo cáo thủ công đến 23h00. Auditor overtime 64 giờ/tháng.
Báo cáo doanh thu T+1
80% khách sạn phải đợi đến 10h sáng hôm sau mới biết doanh thu. Owner ở xa không kiểm soát real-time.
Forecast Excel sai 30–38%
Không có RMS, ra giá cảm tính — mất 12% ADR potential mỗi tháng.
Hóa đơn TCT lỗi · lo truy thu
8–12 hóa đơn lỗi/tháng, AHLA xuất tay, quy định TCT đổi mỗi quý — rủi ro phạt khi audit thuế.
Kết quả đo lường được
Đo trên n=42 khách sạn 50–300 phòng trong 12 tháng. Median, không phải case cherry-pick.
Tăng RevPAR 5–12% / 12 tháng
Median +6,8%, top quartile +12,3%. Pricing dựa data thay vì cảm tính.
Giảm OTA commission 25–30%
Quy Nhơn: từ 340M → 238M VND/tháng = tiết kiệm 1,2 tỷ VND/năm.
Night Audit còn 15–22 phút
Từ 2,5–4 giờ xuống 15–22 phút (−85–89%). Auditor overtime 64h → 0h/tháng.
Giảm phụ thuộc OTA 70% → 40%
Direct booking từ 8% lên 34% (case Quy Nhơn) — giành lại quyền tự chủ doanh thu.
Forecast accuracy 62% → 89%
Saola AI thay forecast Excel — sai số <7% sau 60 ngày calibrate.
1 dashboard thay 6 hệ thống
Owner ở Hà Nội điều hành property ở Phú Quốc — báo cáo real-time trên điện thoại, audit trail mọi giao dịch.
Chuẩn quốc tế để yên tâm scale
Bản địa hoá để vận hành ngay ngày đầu
Một codebase. Một schema. Ba lớp: Operations · Revenue · Intelligence. Không add-on, không third-party glue.
Lợi thế của ezFolio tại Việt Nam
Những điểm Cloudbeds / Mews / Opera không có
- T-VAN certified - chứng nhận tích hợp Tổng cục Thuế trong category PMS.
- Native compliance TCT + AHLA + NĐ-13 + lưu trú công an 4 tỉnh thành (HN, HCM, ĐN, NT).
- Saola AI là engine NATIVE trong platform - không add-on, không charge riêng (vs Cloudbeds Signals / Mews AI).
- Triển khai 21 ngày single property - vs Opera 6–9 tháng, Mews 16 tuần.
- TCO thấp hơn 60–70% so với Opera 3 năm. Pricing minh bạch trên website, không "liên hệ sales".
- Tiếng Việt 100% UI + Zalo support hotline native VN - không outsource, không "tiếng Anh giờ Mỹ".
- Saola Natural-Language Reporting - hỏi "Tại sao RevPAR tuần này giảm?", nhận câu trả lời có data (Mews/Cloudbeds/Opera chưa có).
Đầy đủ như các phần mềm quốc tế
Mọi tiêu chuẩn enterprise mà Mews / Cloudbeds / Opera Cloud có — ezFolio cũng có.
- Cloud-native, multi-property, multi-currency - parity Mews / Cloudbeds / Opera Cloud.
- Mobile app iOS + Android đủ 4 role: Owner, GM, FO, Housekeeping.
- Channel Manager 2-way sync real-time với 100+ OTA (gồm Traveloka, Mytour, Vntrip, Klook).
- REST API + Webhook public tại /developers - chuẩn industry, không gate tier.
- 99.9% uptime SLA Growth / 99.95% Enterprise + credit policy.
- SSL/TLS end-to-end, encryption at-rest, backup daily 30-day retention.
- Smart Lock Hafele / Onity / Salto + mobile key — parity SiteMinder / Mews.
PMS Front Office
Check-in 90 giây · group 200 pax 45 phút · mobile FO app.
Channel Manager
Native 100+ OTA · sync 2 chiều real-time.
Booking Engine
12 ngôn ngữ · multi-currency · 3-step · white-label.
Saola AI
Forecast 30/60/90 ngày · Pricing · Anomaly 24/7.
E-Invoice TCT
T-VAN certified · đẩy thẳng TCT · retry tự động.
Multi-property
HQ view real-time · consolidated P&L per property.
Owner App
ADR/OCC/RevPAR · alert · audit trail · iOS+Android.
F&B POS · Payment
Đa outlet · KDS · VNPay/MoMo/ZaloPay native.
Run operations like Mews. Price like Cloudbeds. Built for Vietnam.
Không phải PMS thuần, không phải Channel Manager — mà là cả ba lớp trong một nền tảng.
Operations
RunPMS · Channel Manager · F&B POS · Housekeeping · E-Invoice TCT — vận hành mượt 24/7, có cả offline mode.
Revenue
GrowBooking Engine conversion-first · Loyalty · Multi-property dashboard · consolidated P&L tự động.
Intelligence
DecideSaola AI — bộ não native: Forecast, Pricing có reasoning, Anomaly Detection, Natural-Language Reporting.
Vận hành khách sạn không cần phức tạp. Cần đúng nền tảng.
13 năm. 9.000+ khách sạn. Đây là những câu chuyện thật.
Peak season Quy Nhơn, occupancy 95%, mỗi đêm tôi check điện thoại 8–10 lần sợ overbooking. 6 tháng dùng ezFolio: 0 case overbooking, sync 100+ OTA real-time. Lần đầu tôi được tắt noti trước khi đi ngủ.
Tôi phải trả 76 triệu/tháng cho commission — số tiền này đủ để trả lương cho 5 nhân viên. ezFolio giúp tôi giảm chi phí và tăng lợi nhuận.
RevPAR chuỗi tăng 8% trong 4 tháng — lần đầu tôi kiểm soát cả chuỗi từ Hà Nội.
Owner-managed, 120 phòng, beach
Family-run heritage, 62 phòng
Khách sạn đã sẵn sàng thay 6 hệ thống bằng một nền tảng?
Đặt demo ezFolio 15 phút — hoặc bắt đầu POC 30 ngày trên 1 property thật của khách sạn.
- Demo trên data thật của khách sạn bạn — không phải sandbox
- POC 30 ngày Growth/Enterprise — không charge nếu không tiếp tục
- Free trial 14 ngày Essentials — sandbox, no credit card
- Phản hồi của Solution Engineer trong <30 phút
Đã nhận thông tin của bạn!
Solution Engineer của ezFolio sẽ liên hệ qua điện thoại / Zalo trong vòng 30 phút làm việc để xếp lịch demo trên data thật của khách sạn bạn.
Đặt demo trên data thật của bạn.
