Tự động hóa chiến dịch khuyến mãi và mã giảm giá trên đa kênh, đo lường real-time, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Tăng tỷ lệ chuyển đổi, quảng bá thương hiệu và bứt phá doanh thu - không còn quản lý thủ công, không sai sót, không thất thoát.
Từ lấp đầy mùa thấp điểm đến giữ chân khách trung thành - khuyến mãi không chỉ là công cụ giảm giá, mà là đòn bẩy tăng trưởng và xây dựng thương hiệu dài hạn.
Triển khai chương trình khuyến mãi giúp tăng lượt đặt phòng, đặc biệt quan trọng trong mùa thấp điểm.
Khuyến mãi và mã giảm giá thu hút khách đặt phòng và ở lại lâu hơn, tăng giá trị mỗi giao dịch.
Quảng bá các chương trình khuyến mãi thành công thu hút sự chú ý và mở rộng tệp khách hàng tiếp cận được.
Dành tặng ưu đãi cho khách hàng thể hiện sự trân trọng và khuyến khích họ quay lại sử dụng dịch vụ.
Mức giá ưu đãi và hấp dẫn gây ấn tượng và thu hút khách hàng tiềm năng mới đến với thương hiệu.
Khuyến mãi hấp dẫn giúp thu hút và giữ chân khách hàng trước vô vàn đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Thông tin khách tham gia khuyến mãi được lưu trữ và sử dụng cho các chiến dịch tiếp thị trong tương lai.
Các dịch vụ hoặc tiện nghi trong khuyến mãi nâng cao chất lượng trải nghiệm và nhận đánh giá tích cực.
Theo nghiên cứu của Milieu Insight về hành vi mua sắm của người tiêu dùng khu vực Đông Nam Á: giá và chiết khấu là yếu tố quan trọng hàng đầu khiến khách quyết định mua sắm online - vượt qua cả độ tin cậy của người bán và chính sách đổi trả.
Yếu tố được bình chọn thứ hai là lượng xem và đánh giá. Bởi vậy, chương trình khuyến mãi kết hợp với đánh giá từ khách đã trải nghiệm là combo mạnh nhất để thu hút khách hàng mới sử dụng dịch vụ online.
Quản lý thủ công, ngân sách phân bổ sai và thiếu công cụ đo lường - đây là 3 vấn đề lớn nhất khiến nhiều khách sạn chi tiền cho khuyến mãi mà không thu được kết quả tương xứng.
ezPromotion hỗ trợ triển khai hiệu quả chiến thuật tiếp thị giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, quảng bá thương hiệu và bứt phá doanh thu - từ tự động hóa chiến dịch, đến đo lường real-time và cá nhân hóa trải nghiệm.
Từ chương trình khuyến mãi đơn giản đến mã giảm giá phức tạp với 15+ điều kiện áp dụng - tất cả triển khai được cho từng cơ sở hoặc toàn chuỗi, theo dõi qua nhật ký hoạt động.
Triển khai chương trình khuyến mãi riêng cho từng cơ sở - tùy biến theo đặc thù khách hàng, mùa vụ và mục tiêu doanh thu của từng khách sạn trong hệ thống.
Triển khai chương trình khuyến mãi đồng bộ trên toàn bộ chuỗi khách sạn - gán cơ sở áp dụng linh hoạt, quản lý tập trung từ trụ sở, đảm bảo nhất quán thương hiệu.
Tạo và quản lý mã giảm giá tại từng cơ sở - đơn mã thủ công, đa mã tự động hoặc import từ file Excel. Phù hợp với mọi chiến dịch từ flash sale đến tri ân khách quen.
Quản lý mã giảm giá tập trung trên toàn chuỗi - 15+ điều kiện áp dụng chi tiết, gán cơ sở linh hoạt, đảm bảo mỗi mã được sử dụng đúng mục tiêu chiến dịch.
Ghi nhận toàn bộ thao tác trên hệ thống - ai tạo chiến dịch, ai chỉnh sửa mã, đơn nào sử dụng khuyến mãi nào. Minh bạch tuyệt đối, kiểm soát thất thoát đến từng giao dịch.
Không cần kết nối API rời rạc - ezPromotion chia sẻ database với ezBE. Khách áp dụng mã ngay trên booking engine, hệ thống tự xác thực điều kiện và đồng bộ doanh thu real-time.
Hiển thị tự động trên ezBE - khách thấy ngay ưu đãi đang chạy.
Quản lý mã công khai & mã riêng - cấp tự động hoặc thủ công.
Hệ thống tự xác thực điều kiện - khách áp dụng trong 1 click.
Khách nhập mã - validate điều kiện tức thì, không cần lễ tân.
Đơn hủy - mã trở lại pool sử dụng, không thất thoát quota.
Xử lý hoàn mã tự động khi khách hủy - đồng bộ với kế toán.
Chuyên gia ezCloud trình bày theo loại khuyến mãi, quy mô và kênh phân phối bạn đang dùng. Có thể demo trực tiếp việc thiết lập một chiến dịch khuyến mãi đa điều kiện từ A đến Z.
