Quản lý 1–5 khách sạn từ bất cứ đâu. Real-time visibility. AI pricing tự động. ROI 320% năm 1. Hoàn vốn chỉ 4.4 tháng.
Những tình huống mà GM/Owner phải đối mặt mỗi ngày
Excel tổng hợp T+1, không real-time. Mỗi ngày đợi GM local báo cáo mất 4 giờ mới có data. Quyết định bị chậm.
Pricing thủ công 3 mức low/mid/peak. Chưa có dynamic pricing → mỗi tháng trì hoãn = mất $3.300–$11.500 cơ hội ròng.
Channel chưa sync real-time → overbooking 2–3 lần/tháng → bồi thường khách, review thấp, áp lực tuân thủ.
Hệ thống cũ 5–7 năm: chưa có dynamic pricing, chưa có mobile, chưa hỗ trợ multi-property. Khó để mở rộng chuỗi.
Đào tạo nhân viên mất 3–5 ngày. Turnover cao → dữ liệu không được chuẩn hóa. Mở rộng cần đầu tư nhiều công sức.
Doanh thu phụ thuộc OTA. Chưa có booking engine trực tiếp riêng → khó tối ưu margin. Doanh thu còn được khai thác.
Xem tất cả property cùng lúc: revenue, occupancy, ADR, OTA commission. Cập nhật liên tục. Quyết định nhanh, chính xác, dựa trên data live.
Tự động tối ưu giá hàng ngày dựa trên demand, forecast, cạnh tranh. +6.8% RevPAR. Không cần pricing thủ công 3 mức.
Check dashboard, approve request, xem room status từ điện thoại. Xử lý sự cố trong 2 phút. GM never offline.
99.9% uptime SLA trên AWS. Auto-backup, disaster recovery, 24/7 tiếng Việt. Không cần IT staff full-time.
Dữ liệu từ 500+ khách sạn & resort 3–5 sao đang vận hành
Tôi lo nhất là mất 7 năm dữ liệu khách quen — nhưng ezCloud chuyển 100%. Staff training 6 giờ là dùng được. RM tự cập nhật giá trên điện thoại trong 2 phút.
Saola AI dynamic pricing. Verified từ 500+ cơ sở trong 2 tháng đầu triển khai.
Migrate từ 11 hệ thống: OPERA, Mews, Protel, Venus, Newway. 0 downtime.
Staff mới training 6 giờ là thành thạo. Vs 3–7 ngày hệ thống cũ.
Cloud-native AWS, auto-backup, disaster recovery, 24/7 support Việt.
3–5 sao, 5 quốc gia, 13 năm kinh nghiệm, 50+ engineers VN.
Hệ thống cũ chạy song song. 100% dữ liệu di chuyển, 0 downtime cam kết.
Cấu hình theo đặc thù chuỗi. Di chuyển 100% dữ liệu từ PMS cũ - không mất record.
Tuần 1GM 6h, Kế toán 5h, Lễ tân 4–6h, Housekeeping 2h. Thành thạo từ ngày 1.
Tuần 2Go-live khi sẵn sàng. Chuyên gia on-site tuần 1, 24/7 support sau đó.
Tuần 3–4Chuyên gia ezFolio phân tích số liệu thực tế → con số ROI cụ thể, không phải ước tính chung.