Giải pháp Khách sạn & Resort 3-5 Sao - PMS Chuẩn Quốc tế | ezFolio
80-300 phòng - 500+ cơ sở tin dùng

PMS chuẩn quốc tế cho khách sạn 3-5 sao - tối ưu doanh thu, tinh gọn vận hành

Từ Night Audit tự động đến Dynamic Pricing - mọi thứ trong 1 nền tảng.

Kiểm toán đêm xong trước 7h sáng. RevPAR tăng 5.8-7.2% nhờ SaolaAI. Nhân viên mới thành thạo sau 4-6 giờ. Quản lý từ xa qua điện thoại.

+7.2%
RevPAR tăng
-30%
Chi phí nhân sự
200+
Kênh OTA
4-6 giờ
Đào tạo nhân viên
Khách sạn resort 3-5 sao vận hành với ezFolio PMS
ezFolio PMS - Đang vận hành
LIVE
148/180Phòng có khách
$12.400Doanh thu hôm nay
$82RevPAR
Thực trạng phổ biến

4 bài toán vận hành mà hầu hết khách sạn 3-5 sao đang gặp

Tổng hợp từ 500+ cơ sở trên nền tảng ezFolio trước khi chuyển đổi. Mỗi bài toán đều có chi phí cụ thể - cộng lại thành hàng chục nghìn đô mỗi năm.

45 phút

Cập nhật giá thủ công lên từng OTA mỗi ngày

Revenue Manager mất 45 phút/ngày đăng nhập từng extranet OTA để cập nhật giá. Thay đổi giá chậm 15-60 phút so với thực tế demand - để lại khoảng trống doanh thu không cần thiết.

Tương đương: 5.8-7.2% RevPAR chưa được tối ưu
2.5 giờ

Kiểm toán đêm thủ công kéo dài đến 2-3 giờ sáng

Nhân sự lễ tân phải làm kế toán thay vì phục vụ khách. Sai lệch xuất hiện trung bình 3 lần/tuần, mỗi lần mất thêm 45 phút xử lý sáng hôm sau.

Tương đương: 1 nhân sự full-time chỉ để xử lý sai lệch
35-40%

Tỷ lệ đặt phòng qua OTA cao - hoa hồng ăn sâu vào lợi nhuận

Hoa hồng OTA 15-22%/booking. Không có kênh đặt phòng trực tiếp hoặc booking engine riêng. Khách tìm kiếm trên website khách sạn rồi quay lại đặt phòng qua OTA.

Tương đương: $8.600-$30.600 hoa hồng/năm chưa được thu hồi
T+1

Chủ đầu tư nhận báo cáo ngày hôm qua - quyết định luôn trễ nhịp

Số liệu tỷ lệ lấp đầy, ADR, RevPAR lỗi thời 8-12 giờ. Cơ hội điều chỉnh giá và phòng chờ khách bị bỏ qua vì thiếu thông tin kịp thời.

Tương đương: thiếu công cụ để ra quyết định doanh thu theo thời gian thực
Tính năng 01 - Vận hành

Kiểm toán đêm tự động lúc 0h - kết quả sẵn sàng trước 7h sáng

Những bài toán vận hành trên đều có chung một điểm yếu: quy trình thủ công. ezFolio tự động hóa từ đóng ngày đến xuất báo cáo - đội ngũ dành thời gian phục vụ khách thay vì nhập liệu.

Vận hành khách sạn 3-5 sao với ezFolio
Night Audit tự động lúc 0h - đóng ngày, đối soát, xuất 100+ báo cáo không cần nhân sự trực đêm. Sai lệch giảm 73% so với làm thủ công
Housekeeping real-time qua app - nhân viên cập nhật tình trạng phòng trên điện thoại, lễ tân biết ngay phòng nào sẵn sàng để check-in
Phân quyền chi tiết đến từng chức năng - ghi lại toàn bộ thao tác nhân viên, không thể xóa hóa đơn, kiểm soát gian lận nội bộ
Đào tạo nhân viên mới trong 4-6 giờ - giao diện theo đúng quy trình nghiệp vụ AMERICAN HOTEL & LODGING ASSOCIATION, nhân viên mới tự tin vận hành từ ngày đầu
Night Audit: 2.5 giờ → 40 phút - Nhân sự vận hành giảm 30%
Tính năng 02 - Phân phối

200+ kênh OTA đồng bộ trong vài giây - đặt phòng trực tiếp tăng từ 6% lên 27%

Channel Manager tích hợp trong ezFolio PMS - không phải phần mềm riêng lẻ. Giá và tồn kho đồng bộ tức thì trên toàn bộ kênh phân phối, kèm Booking Engine trực tiếp trên website khách sạn.

Quản lý kênh phân phối OTA khách sạn
Đồng bộ 200+ OTA dưới 2 giây - Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb và 200+ kênh khác. Cập nhật giá và tồn kho đồng thời, không lo chênh lệch
Booking Engine trực tiếp trên website - khách đặt phòng không qua OTA, tiết kiệm 15-22% hoa hồng mỗi booking
OneInventory - bán phòng qua mạng lưới 2.000+ đại lý B2B - mở rộng kênh phân phối mà không tăng chi phí marketing
Đối soát hoa hồng OTA tự động - không còn ngồi Excel đối từng booking với từng OTA cuối tháng, tiết kiệm 20-40 giờ/tháng của kế toán
Đặt phòng trực tiếp: 6% → 27% - Tiết kiệm $8.600-$30.600 hoa hồng OTA/năm
Tính năng 03 - Tối ưu doanh thu

SaolaAI - Dynamic Pricing tự động, RevPAR tăng 5.8-7.2%

Không phải đặt 3 mức giá cố định và chờ. SaolaAI phân tích occupancy, demand, lịch sự kiện và thị trường cạnh tranh theo thời gian thực - đề xuất giá tối ưu trước khi Revenue Manager bắt đầu ngày làm việc.

🎯

Dynamic Pricing theo demand thực

Phân tích dữ liệu lịch sử, sự kiện địa phương, tỷ lệ lấp đầy hiện tại và tốc độ đặt phòng để đề xuất giá phòng tối ưu mỗi ngày.

RevPAR tăng 5.8-7.2% sau 60 ngày
📡

Forecast doanh thu 30-90 ngày

Dự báo tỷ lệ lấp đầy và doanh thu dựa trên đặt phòng hiện có, xu hướng lịch sử và dữ liệu thị trường - không còn forecast bằng cảm tính.

Độ chính xác forecast đạt 87%
💌

ezMessageAI - Upselling tự động

Gửi đề xuất F&B, Spa và nâng cấp phòng đúng thời điểm khách sẵn sàng nhất - trước check-in, trong khi lưu trú và trước check-out.

Doanh thu dịch vụ bổ sung tăng 12%

Tính ROI cụ thể cho khách sạn của bạn

Nhập số phòng, ADR và tỷ lệ OTA hiện tại - chuyên gia ezFolio tính ngay

Kết quả thực tế

Resort 4 sao 200 phòng Phú Quốc - RevPAR tăng 6.8% sau 60 ngày

Số liệu đo được từ khách hàng đang vận hành, không phải benchmark ngành. Sẵn sàng kết nối trực tiếp để xác minh.

Resort 4 sao Phú Quốc - khách hàng ezFolio
"

SaolaAI đề xuất giá mỗi tối, tôi chỉ cần phê duyệt. RevPAR tăng 6.8% trong 2 tháng đầu. Kiểm toán đêm từ 2.5 giờ xuống 40 phút - nhân viên lễ tân giờ thực sự làm đúng việc của họ.

Trần Huy Hoàng
GM và Co-owner - Resort 4 sao 200 phòng - Phú Quốc
410%ROI Năm 1
3.1 thángHoàn vốn
3 tuầnGo-live
+6.8%
RevPAR tăng sau 60 ngày

SaolaAI dynamic pricing tối ưu giá theo demand thực - không để phòng giá thấp khi demand cao và ngược lại.

-73%
Sai lệch kiểm toán đêm

Night Audit tự động phát hiện lỗi mà trước đây nhân sự bỏ sót trung bình 3 lần/tuần.

+12%
Doanh thu dịch vụ bổ sung

ezMessageAI gửi đề xuất Spa và F&B đúng thời điểm khách sẵn sàng nhất, tỷ lệ phản hồi từ 5% lên 22%.

$18.4K
Tiết kiệm hoa hồng OTA năm đầu

Booking Engine trực tiếp tăng đặt phòng trực tiếp từ 6% lên 23% tổng booking trong 6 tháng.

Ai hưởng lợi

3 người trong khách sạn thấy kết quả ngay - theo từng vai trò

👑

GM và Chủ đầu tư

Dashboard real-time trên điện thoại - xem tỷ lệ lấp đầy, doanh thu từ bất kỳ đâu
Báo cáo Night Audit sẵn sàng lúc 7h sáng - không cần chờ nhân viên tổng hợp
Kiểm soát toàn bộ thao tác nhân viên - minh bạch, không thất thoát
Quyết định doanh thu theo thời gian thực
📈

Revenue Manager

SaolaAI đề xuất giá tối ưu - phê duyệt thay vì cập nhật thủ công từng OTA
Data sạch, real-time cho forecast và phân tích chiến lược
Channel Manager 200+ OTA đồng bộ tức thì - không lo chênh lệch giá
RevPAR tăng 5.8-7.2% - Dành thời gian phân tích thay vì nhập liệu
⚙️

Quản lý Vận hành

Night Audit tự động - không cần nhân sự làm kế toán đêm
Nhân viên mới thành thạo sau 4-6 giờ - không còn đào tạo kéo dài 3-5 ngày
Housekeeping cập nhật qua app - lễ tân check-in khách không cần gọi điện xác nhận
Chi phí vận hành giảm 30% - Ít sai sót, ít áp lực hơn
Bước tiếp theo

Xem demo theo đặc thù khách sạn của bạn

30 phút với chuyên gia ezFolio - tập trung vào Night Audit, Dynamic Pricing và kịch bản ROI cụ thể cho quy mô và PMS hiện tại của bạn. Không theo kịch bản cố định.

410%ROI Năm 1 trung bình
3.1 thángHoàn vốn trung bình
500+Cơ sở 3-5 sao tin dùng